1. Quién trata tus datos
- Responsable: Playa Mango La Herradura, S.L.
- NIF: B16463697
- Domicilio: Paseo Andrés Segovia 32, 18690 La Herradura, Almuñécar (Granada)
- Contacto y ejercicio de derechos: playamango2024@gmail.com · 651 596 111
- Delegado de protección de datos: no procede. No tenemos designado un DPD, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.
2. Qué tratamos, para qué y con qué base
a) Solicitudes de información sobre eventos
Cuando rellenas el formulario de la página de Eventos, tratamos: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de evento, número de invitados, fecha prevista y el mensaje que escribas.
- Para qué: responderte y preparar una propuesta para tu celebración.
- Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Nos escribes para pedirnos presupuesto, y tratamos tus datos para dártelo.
- Plazo de conservación: 6 meses desde tu solicitud, salvo que de ella nazca una relación contractual, en cuyo caso se conservará durante la vigencia de esa relación y los plazos legales de prescripción aplicables.
- Cómo viaja: el formulario envía la información por correo electrónico a nuestra propia cuenta a través del proveedor Resend. No se guarda en ninguna base de datos de la web.
b) Reservas de mesa por WhatsApp
El formulario de reserva de la página de inicio funciona de forma distinta y conviene explicarlo con claridad: no envía nada a nuestros servidores. Lo único que hace es redactar un mensaje con lo que has escrito y abrir tu aplicación de WhatsApp con ese texto ya preparado. Eres tú quien decide si lo envías. Si no pulsas enviar en WhatsApp, no recibimos absolutamente nada.
- Qué recibimos si lo envías: nombre, teléfono, fecha, hora, número de personas y los comentarios que hayas añadido.
- Para qué: gestionar tu reserva.
- Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Plazo de conservación: 6 meses.
- Ten en cuenta: la conversación transcurre en WhatsApp, un servicio de Meta con sus propias condiciones y su propia política de privacidad, ajenas a esta web.
c) Analítica del sitio web
Si lo aceptas en el aviso de cookies, utilizamos Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se usa la web (páginas más vistas, idioma, tipo de dispositivo) y así mejorarla.
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
- Detalle de las cookies: apartado 3.
d) Mapa de ubicación
El mapa de Google Maps solo se carga si lo aceptas. Hasta entonces verás un marcador en su lugar. Al cargarlo, Google puede recibir tu dirección IP y datos de tu navegador.
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
e) Reseñas de Google
Las reseñas que aparecen en la página de inicio son públicas y las obtenemos de Google. No tratamos datos tuyos para mostrarlas: se muestran el nombre público y la valoración de quien escribió cada reseña, con enlace a su origen.
3. Cookies
3.1 Qué son
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo. Sirven para recordar información —por ejemplo, la decisión que tomaste sobre las propias cookies— o para medir de forma agregada cómo se usa la web.
3.2 Nuestro punto de partida: nada se activa sin tu permiso
Por defecto está todo rechazado. Hasta que eliges explícitamente en el aviso, esta web no carga ni la analítica ni el mapa de Google. No aplicamos el "aceptar por seguir navegando": si no decides, no se activa nada.
La única cookie que se guarda sin tu permiso es la que recuerda precisamente tu decisión sobre las cookies, porque sin ella tendríamos que volver a preguntarte en cada página.
3.3 Qué cookies usamos
Cookie técnica (siempre activa, exenta de consentimiento)
| Cookie | Titular | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
pm_consent | Playa Mango | 1 año | Guarda qué categorías de cookies has aceptado o rechazado. No mide nada ni te identifica. |
Categoría "Analítica" (solo si la aceptas)
Servicio: Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Nos dice de forma agregada qué páginas se visitan más, en qué idioma y desde qué tipo de dispositivo, para poder mejorar la web.
| Cookie | Titular | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
_ga | La que fija Google Analytics | Distinguir usuarios | |
_ga_JCHXFVTYHR | La que fija Google Analytics | Mantener el estado de la sesión |
Categoría "Mapa" (solo si la aceptas)
Servicio: Google Maps (Google Ireland Ltd.). Mientras no lo aceptes, en lugar del mapa verás un marcador con un botón para cargarlo. Al hacerlo, Google puede recibir tu IP y datos de tu navegador.
| Cookie | Titular | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
__Secure-ENID | Google (.google.com) | La que fija Google | Preferencias y seguridad de los servicios de Google |
3.4 Cómo cambiar o retirar tu decisión
Puedes cambiar de idea cuando quieras desde el enlace de configuración de cookies del pie de página. La retirada del consentimiento no afecta a lo que ya se hubiera recogido antes.
Un límite que conviene que conozcas, y preferimos decirlo claro: cuando retiras el consentimiento, borramos las cookies que están bajo nuestro dominio (pm_consent, _ga y _ga_JCHXFVTYHR). Sin embargo, la cookie `__Secure-ENID` pertenece a `google.com`, no a nosotros, y los navegadores impiden por diseño que una web borre cookies de otro dominio. Esa cookie seguirá en tu dispositivo hasta que caduque por sí sola o hasta que la elimines tú desde los ajustes de tu navegador. No es un fallo de esta web: es cómo funcionan los navegadores.
También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento de esta y otras webs.
4. Quién más accede a tus datos
Solo los proveedores necesarios para que la web funcione, y siempre como encargados del tratamiento, con el contrato que exige el artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Resend | Enviarnos por email tu solicitud de eventos | EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. | Analítica (GA4) y mapa, solo si los aceptas | UE / EE. UU. |
| Hetzner | Alojamiento del servidor | Alemania (UE) |
| Cloudflare | Red de distribución de contenidos | Global |
Transferencias internacionales. El servidor que aloja esta web está en Alemania, dentro de la Unión Europea. Algunos de los proveedores anteriores, en cambio, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías del capítulo V del RGPD:
- Resend aplica las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework).
- Google trata los datos a través de Google Ireland Ltd.; Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, de forma complementaria, aplica las cláusulas contractuales tipo.
- Cloudflare aplica las cláusulas contractuales tipo y está adherida al Marco de Privacidad de Datos.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para otros fines. Solo se comunicarían a autoridades públicas cuando exista obligación legal.
5. No te enviamos publicidad
No realizamos comunicaciones comerciales por correo electrónico ni por WhatsApp. Los datos que nos facilitas se usan únicamente para atender tu solicitud concreta. Si esto cambiara en el futuro, te lo pediríamos aparte y de forma expresa.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él (la retirada no afecta a lo hecho antes).
- Cómo: escribiendo a playamango2024@gmail.com, indicando qué derecho ejerces. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
- Plazo de respuesta: un mes, ampliable en los términos del artículo 12 del RGPD.
- Reclamación: si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y menores
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, entre ellas conexión cifrada HTTPS en todo el sitio.
Esta web no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos datos de menores de forma consciente.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios que usamos o la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
